拉新新思路:自动拉新和被动拉新

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虽然现在现已是互联网的下半场了,但拉新仍然是最需要解决的重要问题,那文章主要从两个方面来深化浅出的论述关于拉新的新思路和新玩法。

在互联网行业待了好多年了,阅历过APP从蓝海到红海,到现在的血海,尤其是现在都在讲的互联网下半场。按理说,到了下半场,重中之重理应是变现了,可是与行业小同伴交流、交流时,发现最大的、最需要解决的问题仍然是拉新、是获客。

像市场部的同学,整天想着哪里有优质、廉价的流量,运营整天想着怎么做拉新活动,比如:裂变。在小程序推出多半年,变现方式愈来愈明晰时,我们纷繁给自己的小程序买量了,新一轮的小程序拉新浪潮,席卷而来。

通过APP、大众号拉新的前史轨迹,是可以意料到小程序拉新会有怎样的走势,拉新的思路总是类似的,这篇文章从以下两个方面,深化浅出的讲下拉新的思路和玩法。

拉新是公司永恒不变的话题 拉新分为主动拉新和被动拉新 一、拉新是公司永恒不变的话题

拉新随同公司的终身。

在做手游运营的时分,当时产品还在研发,运营和商务没啥事做,假如以那个阶段来讲,拉新对公司来说似乎是不存在的。可是在发了两个手游产品后,学到了一个新词:洗用户。

望文生义,就是把用户放在洗衣机里边去洗,在洗的过程当中,什么硬币呀、纸币呀,等宝贵物品都会被洗出来,这个过程就叫做洗用户。

游戏公司只需不关闭,就会一直开发新游,新游上市时,必定要导入新用户或者老游戏的用户,假如导入(拉新)不成功,成果要么新项目挂了,要么公司挂了。因而可知,拉新是停不下来的。

在做APP运营时,拉新就是日常工作了,APP不像游戏,捞一波就走。APP从研发完成,上线开始后,就要不断的导入新用户。像淘宝,做到这么大了,还在想怎么去取得新用户。

这种体量巨大的APP都是如此,更何况绝大部分APP,现在仅仅只是掩盖到很小一部分用户。假设方针用户是1亿,每天新增10万(每天新增1万,很多人都要笑醒了),也要3年时间。

在做广告投放时,拉新那真是一把辛酸泪,这个倾向于B端客户了,拉新指的是找有意向的客户来投广告,每天能找到7、8个意向客户就很不错了。假如没有了拉新,依靠老顾客,加上天然流失率,用不了几个月,资金就会周转不下去,手底下嗷嗷待哺的网红们,就要露宿街头了。为了防止这种状况发生,拉新就要每天不停的进行,即便周末也是如此。

拉新才干让公司永葆活力。

之前看过一个风趣的说法,说为何可口可乐一百多年了,还在投广告?

因为人都是会忘掉的,几年不投广告,再牛掰的品牌,都会消失掉。

为何会发生这种状况呢?

因为人和体系一样,也是不停的在迭代。

80后、90后、00后,就有迭代的趋势,试想下80后的记忆是什么,街机、跳绳和爬树;90后的记忆是什么,互联网、创业和宅;00后的记忆,呃,应该还在上学吧。

因为有了迭代,公司就会有个新陈代谢的过程。以母婴APP为例:2017年国内的新增人口有1723万,有了新增人口,就会发生一千万的准妈妈,在成为妈妈前,对母婴APP的需求简直没有,有了宝宝后,就发生了需求,需要找母婴APP,学习婴幼儿的护理常识,详细选哪一个呢?

就要看各个母婴APP公司的运营和市场了,看谁的拉新本事更强,掩盖面更广了。

趁便讲下00后,00年出生的人,现在18岁了,9月份大多步入大学了,那些上的早的、留过级的先不管,看到这些刚刚步入大学、懵懵懂懂的小嫩肉,谁最开心了?

那些借款公司。对他们来讲,这又是一波新鲜待宰的羔羊呀,没有社会经历、社会戒备心弱、花钱没有节制,再次吹响了拉新的号角。笔者这里要告诫00后一句:珍爱生命,远离借款。

二、拉新分为主动拉新和被动拉新

在运营的眼里,拉新多是主动拉新,怎么会有被动拉新这个说法。这个词来历于,我做抖音网红推广广告事务这块得出来的。

面对B端客户时,也是有拉新这个环节的,拉新指的是拉到新客户,可以直接一个手机打以前,推销产品;也能够把产品需求发出去,等客户来咨询。后边的这种状况,就是被动拉新了。

1. 主动拉新

运营的天职是主动拉新,在公司里边,怎样能快速体现出一个运营的价值呢?

零预算带来几十万新增用户,能做到这件事的,老板见了你都要鞠躬的。现在不是有个增加黑客的概念很火吗,还有个新的岗位应运而生:首席增加官(CGO)。在拉新上做的超级棒的运营,一不当心,也许就可以成为CGO了。

主动拉新的常规拉新法:

常规拉新就是运营的基础工作了,以APP为例,常规拉新指的是应用市场上架、前端素材优化、资源位购买等等,做好这些基础的工作,每天就能够取得一些安稳的新增用户。

还有一种游戏行业遍及使用的拉新方法,投放信息流广告。不过这个多是市场同学负责的,运营在这个里边发挥的作用是,评价用户的质量,看市场是否是买回来一堆机器人。

常规拉新的方法我们都知道,影响常规拉新效果的只有一个因素,看谁做的更专业。拿ICON来举例:一个256X256的小小图标,设计的好,新增效果可以提高2倍,再加上概况页的案牍、截图,每一个都是可以加分的,都需要运营不断的去测试。

信息流广告做的就更详尽了,略微换个字体,效果就会有差异,这又没有一个统一的规范,靠经历,还要靠探索的,常规拉新可不是一个轻松的活。

主动拉新的十分规拉新法:

十分规拉新法指的是,不一定每一个公司都会做的,原因是一方面自己不知道还可以那样玩,另外一方面是不知道那样做的效果怎么。拿裂变分享来举例:大众号涨粉有个很有用的手法,分享取得资料包,据说效果不错,可是会有封号的风险。

虽然我的大众号,粉丝不多嘛,还不到1个亿,不过要是因为这个被封了,我仍是很疼爱的,那怎么尝试呢?

我把这套玩法应用到了加微信上面,加我的小号微信取得资料包,对用户来讲,微信是加了,可是要取得资料包,嘿嘿,分享个海报图到朋友圈先。通过这种方法,一会儿加上了200多个老友,后边来的我都没让分享图片了,怕加不过来。

2. 被动拉新

被动拉新的用户质量最高。

被动拉新指的是通过自己的宣传推广,取得主动上门的用户,最为代表性的例子是百度SEM。这里我用B端客户来举例,相对C端用户,B端用户的数量少,价值大。一个B端用户获取本钱有的乃至过万了,也仍是有的赚。

做广告投放找客户时,有些人用的是很笨的方法,短信群发、邮件群发,凡是是想要的行业,比如:电商,不管对方有无广告投放的需求,先丢个联络方式和事务介绍以前,成果是转化率超级低。糟蹋了时间和精力不说,成果还不太抱负,当然有时分命运好,能砸到一两个方针客户。

讨巧的方法就是百度SEM的例子了,仍是拿找客户来说,公司的官网做竞价,一天上门咨询的客户几十上百个,最重要的都是有需求的客户,虽然获客本钱会高些,但功率大大提高,比那种满天撒网式的玩法好太多了,记得无投入,不产出。

被动拉新的前期辛苦,后期舒服。

这个要说下做手游推广的品牌曝光了,当时的节奏就是,广告投放出去后,底子不忧虑有无用户进来,只忧虑的是,效劳器够不行。广告投放就是一个被动拉新的例子。

拿手游来说,要铺各个手游媒体,要做的事情有哪些呢?

想卖点、脑暴提炼案牍、素材制造、媒体资源采买、需求对接、排期、上线,返工修正等等,别看上线引荐就不到一周时间,前期的准备工作至少一个月,老辛苦了。

辛苦归辛苦,效果却是没的说。广告上线第一天,就看到后台的新增数据,蹭蹭的涨,在广告上线后,事情就没多少了,监控下素材的展示状况,看有无漏掉没上的资源。再评价下转化率,在素材上线前,都会测试的,不会把效果欠好的素材铺开。所今后期,真的就属于那种,躺在沙发上,喝着肥宅快乐水,等着用户查找下载APP了。

要想人前显贵,必定离不开背后遭罪。被动拉新的素材,乃至官网,要做好都不是一时半会能搞定的,还有一种更好的拉新方式,是做百度SEO,那个就更需要时间了。

做游戏的乃至可以这样做,做一个游戏类的资讯网站,做“游戏”要害词的排名,然后里边嵌入自家的游戏,每天通过百度带去的流量,就足以养活这个游戏团队,当然,这个是需要熬的。

被动拉新是未来趋势。

相较于主动拉新,我是更喜欢被动拉新的形式,有用率、有针对性、最重要的是不会形成糟蹋。有的实体店面,去发传单宣传自己的店肆,发出去一万张,一个到店的转化都没有,糟蹋的不只仅是钱、时间,还会对自信心形成影响。

被动拉新,只需要重视两点:在哪里,怎么说,就能够了,是否是很简略?

对主动拉新和被动拉新两个概念做了说明,我们可以再考虑下,自己工作中,哪些工作内容属于被动拉新,是否是投入更少,产出更大。若是的话,可以深挖这块,在当下,时间一样的状况下,功率才是最重要的。

#专栏作家#

山君,微信大众号:山君讲运营,人人都是产品主管专栏作家。专注运营一百年,通晓运营的各个模块,数据、用户、推广,信手拈来,将APP运营玩转于手掌中。

本文由 @山君 原创发布于人人都是产品主管。未经答应,禁止转载

题图来自 Unsplash ,基于 CC0 协议


被动拉新我自己的界说是有点像品牌广告了,打出去找不到详细的人,像打口碑,用户慕名而来。主动拉新就是花出去1000块钱效果广告,有必要要带来一定数量的用户。


人人都是产品主管(woshipm)是以产品主管、运营为核心的学习、交流、分享平台,集媒体、培训、社群为一体,全方位效劳产品人和运营人,建立9年举行在线讲座500+期,线下分享会300+场,产品主管大会、运营大会20+场,掩盖北上广深杭成都等15个城市,内行业有较高的影响力和知名度。平台集合了众多BAT美团京东滴滴360小米网易等知名互联网公司产品总监和运营总监,他们在这里与你一同生长。

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