招聘人数：23
职位信息
1、负责客服中心业务流程的梳理/优化/管控等；
2、归纳分析现有业务流程信息，提出流程改善意见，规划年度流程审计工作；
3、协同和参与其他业务部门的流程改善工作，提出可行性建议并实施优化；
4、对部门工作制度和流程进行不断优化与完善，提高运营的效率，起到对业务监控的作用。
任职要求：
1、本科以上，2年以上流程优化或PMO流程设计工作经验；
2、精通office，熟练使用PPT、Visio、Excel等流程设计、数据分析类办公软件；
3、具备良好的逻辑思维能力、沟通协调能力、换位思考能力和抗压能力。
职能类别：其他
公司信息
广州凡科互联网科技股份有限公司（简称凡科，股票代码：832828）由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立，是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业，于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网，是一个在线服务的SAAS（软件即服务）平台，为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具，同时配以成熟的运营服务体系，凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。
专享福利
年度健康体检 瑜伽班 舞蹈班 每周有足球 篮球 羽毛球 乒乓球等体育活动
郑重声明：我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园，且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款，请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。
招聘职位代码：936（应聘时，请输入此代码到门禁系统打开大门）
简历投递邮箱：2639601583@qq.com