招聘人数：2
职位信息
工作职责：
1.负责亚马逊店铺的选品测评，新品上架，在线商品维护及优化，推广等运营工作；
2.每日受理日本亚马逊等各网店的售前售中售后的客户咨询、投诉、反馈、建议及意见等，及时回复客户的邮件，并做好相关记录；
3.追踪订单的物流情况；
4.负责评价回复,处理中差评和索赔，及时解决客户的疑问；
5.维护良好的客户关系，主动联系客户推荐新款或通知促销活动等；
6.整理工作过程中出现的各种情况，协助主管完善工作流程，提高自身业务水平；
7.团队工作中的其他事务及主管安排的任务。
职位要求：
1.日语专业，大专或以上毕业，日语能力二级以上水平，日语读写水平良好；
2.有亚马逊日本站选品经验者优先考虑；
3.熟练使用办公软件，日文输入速度快。
待遇：试用期2个月，具体面议。其他待遇：中餐补贴，广州社保，法定假日放假(放假期间同样记工资)，节日福利，生日会，高额年终奖，读书奖励，每年至少一次员工集体旅游等等。
职能类别：网站运营专员网络/在线客服
关键字：运营电商运营亚马逊销售亚马逊运营日语外贸外贸日语AMAZON销售
公司信息
广州凡科互联网科技股份有限公司（简称凡科，股票代码：832828）由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立，是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业，于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网，是一个在线服务的SAAS（软件即服务）平台，为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具，同时配以成熟的运营服务体系，凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。
专享福利
入职培训 技能晋阶 大咖分享 育才项目 学习分享会 完善的晋升机制
郑重声明：我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园，且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款，请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。
招聘职位代码：107（应聘时，请输入此代码到门禁系统打开大门）
简历投递邮箱：2639601583@qq.com